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bluetooth bloqué

Bonjour, Je n'arrive plus à connecter mon bluetooth, le bouton sur la barre de notifications reste bloqué. Dans paramètres le bouton poussoir reste grisé, impossible de le faire passer au vert. Quelqu'un peut-il me dire ce que je peux faire?

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  • Bonjour, A faire lorsqu'un problème survient : Éteindre ton S3 complètement, retirer la batterie, attendre quelques minutes, remettre la batterie en place et remettre le S3 en fonction. Faire le test, si cela ne fonctionne toujours pas, reviens vers nous ou alors tu fais une réinitialisation après avoir fait une sauvegarde complète. Cordialement
  • Abaisser le bandeau sur l'écran d'accueil, et cocher "Bluetooth"